Privacybeleid Soluna

Laatst bijgewerkt: 24-03-2025

1. Inleiding

Bij Soluna hechten we veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dit doen en hoe we deze beschermen.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende persoonsgegevens wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst:

• Naam en achternaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien opgegeven)
• Betaalgegevens (verwerkt via een beveiligde betalingsprovider)
• Bestelgeschiedenis
• IP-adres en gebruiksgegevens van onze website (via cookies)

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verwerken en verzenden van bestellingen
• Het verstrekken van klantenservice en ondersteuning
• Het verzenden van nieuwsbrieven en promoties (alleen met toestemming)
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.

5. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:

• Betaalproviders (voor veilige transacties)
• Verzending- en bezorgdiensten
• Hosting- en IT-partners (voor websitebeheer) Wij verkopen of verhuren jouw gegevens nooit aan derden.

6. Hoe beschermen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

7. Cookies en tracking technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Je kunt jouw cookievoorkeuren instellen in je browser. Meer informatie hierover vind je in ons [Cookiebeleid].

8. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van je hebben
• Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
• Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens voor marketingdoeleinden
• Je gegevens te laten overdragen naar een andere dienstverlener

Voor vragen of verzoeken kun je contact met ons opnemen via info@soluna-jewellery.nl.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website.

Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via info@soluna-jewellery.nl. 😊